CloudPrintLab
Gebruiksvoorwaarden
Bijgewerkt op 8 oktober 2026
Over deze voorwaarden
Deze gebruiksvoorwaarden gelden voor het gebruik van de CloudPrintLab-website en bestelsoftware. Ze leggen uit wat het platform doet en wat je bij het gebruik ervan mag verwachten. Afzonderlijke afspraken met aangesloten winkels blijven gelden. Deze tekst vervangt geen winkelvoorwaarden, verwerkersovereenkomst of afzonderlijke abonnementsafspraken.
Je bestelling is bij de winkel
CloudPrintLab biedt de software; de op de bestelwebsite vermelde fotowinkel is jouw verkoper. De winkel bepaalt assortiment, prijzen, productie, afhaal- en verzendmogelijkheden en de behandeling van vragen of klachten over je bestelling. Controleer de winkelgegevens en de daar geldende verkoopvoorwaarden voordat je bestelt. Wettelijke consumentenrechten worden door deze platformvoorwaarden niet beperkt.
Foto’s uploaden en controleren
Upload alleen bestanden die je rechtmatig mag gebruiken en laten afdrukken. Zorg dat je toestemming hebt waar die nodig is, bijvoorbeeld voor materiaal van anderen. Je houdt je rechten op je foto’s. Door een bestand aan een bestelling toe te voegen, geef je toestemming voor het gebruik en het beschikbaar maken aan betrokken productiemedewerkers voor de uitvoering van die bestelling. Controleer formaat, aantal, uitsnede, afwerking en eventuele kwaliteitswaarschuwingen voordat je afrekent. Een schermweergave kan afwijken van een fysieke afdruk.
Google Foto’s en andere koppelingen
Google Foto’s is een optionele manier om zelf geselecteerde foto’s naar de bestelomgeving te halen. Je geeft toestemming bij Google en kiest welke bestanden je deelt. De beschikbaarheid hangt ook af van Google, je account en de geconfigureerde koppeling. Je kunt altijd de gewone uploadmogelijkheid gebruiken voor geschikte bestanden die je zelf beschikbaar hebt. Voor externe diensten gelden ook hun eigen voorwaarden. In onze privacyverklaring leggen we uit hoe de Google Foto’s-koppeling gegevens verwerkt.
Accounts en veilig gebruik
Gebruik juiste contactgegevens en bescherm je inloggegevens. Deel geen persoonlijke beheerdersaccount met anderen; winkels kunnen medewerkers toegang geven met passende rollen. Meld vermoeden van ongeoorloofde toegang direct. Gebruik het platform niet voor onrechtmatige inhoud, misleiding, het omzeilen van toegangsrechten of het verstoren van de werking. Bij een concreet beveiligingsrisico kan toegang worden beperkt; we bekijken daarbij wat nodig en proportioneel is.
Beschikbaarheid en opslag
We onderhouden en verbeteren CloudPrintLab, maar software en externe koppelingen kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn. Onderhoud, storingen of wijzigingen bij een externe dienst kunnen de werking beïnvloeden. Het platform is geen permanent fotoarchief. Bewaar je originele bestanden zelf en houd rekening met de bewaartermijnen in de privacyverklaring. Een afzonderlijk overeengekomen serviceniveau blijft van toepassing.
Voor aangesloten winkels
Een winkel blijft verantwoordelijk voor haar assortiment, prijzen, teksten, verkoopvoorwaarden, productieafspraken, medewerkers en aansluiting van eigen betaal- en verzenddiensten. Zorg dat klanten weten bij wie ze bestellen. Abonnement, provisie, extra diensten, betaling, opzegging en eventueel maatwerk worden bepaald door de afzonderlijke afspraken en de overeengekomen tarieven. Het aansluiten van een winkel vereist passende afspraken over persoonsgegevens; deze openbare pagina is geen verwerkersovereenkomst.
Eigendom van de software
De rechten op CloudPrintLab-software, vormgeving en eigen documentatie blijven bij de rechthebbenden. Het gebruik van het platform geeft geen eigendom van de software. Dit verandert niets aan je rechten op jouw eigen foto’s, logo’s of andere aangeleverde inhoud. Gebruik merken en materiaal van anderen alleen voor zover je daarvoor toestemming of een andere geldige grond hebt.
Vragen, klachten en wijzigingen
Neem voor een bestelling contact op met de betrokken winkel. Neem voor het platform contact op met CloudPrintLab via de gegevens onderaan. We proberen problemen praktisch op te lossen. Bij wijzigingen van deze gebruiksvoorwaarden publiceren we een nieuwe versie; waar een overeenkomst aanvullende regels voor wijzigingen bevat, volgen we die. Dwingend recht en bestaande afzonderlijke afspraken blijven van toepassing.
Contact met CloudPrintLab
CloudPrintLabHessenweg 153
3731 JG De Bilt, Nederland
KvK 30031159 · Btw NL001194147B59
info@cloudprintlab.com
06 4213 7137
Gaat je vraag over een bestelling? Vermeld de winkel en je ordernummer. Stuur geen wachtwoorden, toegangscodes of fotobestanden mee tenzij daar voor jouw verzoek een veilige afspraak over is gemaakt.